这里有一片希望的沃土

“一份耕耘一份收获”是深圳市华胄科技有限公司董事长方敏生先生的真实写照。深圳市华胄科技有限公司成立于2001年10月,适值华胄4岁生日之时,我们采访了这位善待每一个人、每一件事的辛勤创业者。
《E时代电子制造与应用》(以下简称“E电子”):华胄为什么选择代理美国Ramtron国际公司的非易失性铁电存储器(FRAM)来介入电子存储市场?
方董事长:
众所周知,FRAM(非易失性铁电存储器)性能好,运行稳定,是未来存储器市场的终极产品。我公司通过对当今国内电子市场的详细调查了解到,中国电子行业在该领域上至今还是一片空白,其市场潜力是不可估量的。
美国Ramtron国际公司是研制非易失性铁电存储器的专业生产厂家,也是全球唯一拥有此项技术的企业。但由于初期产品价格过高,以当时中国市场的经济发展状况来讲,还不能接受此类高端产品。因此Ramtron只在其本土及欧洲国家销售此产品。
随着中国市场经济的日趋成熟,对于该产品的需求量正逐渐加大。面对这种市场状况,美国Ramtron国际公司希望自己的产品能够进军中国市场,通过对多家国内同行业公司的详细调查与反复比较,最终认为我公司无论从市场开拓能力还是品牌推广能力,亦或资金可投入方面均完全有能力与他们合作,经过美国Ramtron国际公司与我司的多次接触、洽谈,最终达成一致,我公司成为美国Ramtron国际公司非易失性铁电存储器(FRAM)中国地区总代理,自此率先将该产品引进中国市场。
E电子:目前,中国电子市场日趋成熟,随着产品的多元化,价格也越发的透明,在这样的情况下,您如何开展贵公司的市场工作呢?
方董事长:
中国市场竞争非常残酷,有时可能还会出现非常规的竞争手段,而这种方法不适合华胄。为了长久利益的考虑,华胄选择从零做起,全线产品都是通过正规海关进货,不会有虚假情况出现。华胄人要一步一个脚印地走,扎扎实实地做好市场,培养客户群体。目前华胄在大陆市场已经积累了2300家的固定用户,遍布30多个省市,这对于华胄来讲,是最宝贵的东西。
做市场就一定要懂得四种积累:1、客户的积累;2、市场信息的积累;3、人才的积累;4、资金的积累。有了这些积累,华胄才能做好,做大。另外为了更好的拓展市场,从2005年起华胄便开始引进更多更优质的产品。由于市场的日趋成熟,普通产品已经失去了市场竞争的优势,所以华胄在2005年7月份签约德国泽恩帝(ZMD)公司,引进其存储与传感技术产品,并陆续引进韩国KORCIP超级电容,台湾华邦电子SpiFlash,不同产品针对不同的用户。所以,华胄是有目标,有针对性的拓展市场。
E电子:随着电子市场的日趋成熟,许多电子企业另寻它路,您是如何看待这一现象,华胄又是怎样做的呢?
方董事长:
其实无论哪一行业都有竞争,只是竞争的方式方法有所不同。当今电子贸易市场竞争很激烈,赛格的柜台有一夜暴富的偶然性,但这仅仅是偶然不是必然性的结果。做一个企业必须要有长期立足的思想,走的是一条长征之路,类似于种田,华胄目前还处于播种期,而这个周期可能是3-5年,可有耕耘才会有收获。
华胄做了4年,所赚到的钱都用到了打基础上,比如说员工技能的培训,企业宣传的投入等等。就华胄这种电子贸易企业,每天网站都有一定数量的访问者,这些不仅仅是资源,也是我们华胄人辛勤播种后所发出的嫩芽,所以企业一定要把基础打实,才能收获必然得到的果实。
E电子:现今市场,大部分人都认为做市场,其实就是做服务,您认为这样的说法对吗?那么华胄是怎么去做好服务这一块的呢?
方董事长:
从市场角度而言,产品性能以一定程度上决定了市场份额,而客户服务也是必不可少的,在企业的发展征程上也起着相辅相成的作用。在客户服务上,华胄在业内是极具口碑的,从售前到售后,华胄始终坚持“客户至上”的服务理念,通过有形的、无形的服务让客户了解华胄,信任华胄。就有形而言吧,作为一个电子贸易公司,我们目前还没有自己的生产基地,但华胄不惜成本,免费为客户提供样品,直至今日,华胄已免费发出了几万只样品;就无形而言,不管有没有与华胄合作过的客户,只要有需要,华胄便会第一时间为其解决,例如帮助客户提供技术支持、解决方案等。华胄的技术人员即便是在节假日,手机也是全线开通,随时为客户解决问题。
E电子:公司的基本动力是员工,方才我看到贵公司的员工都在热情洋溢的紧张工作,而并非同一些公司的那种木鱼式,那么,您是如何培养企业的文化修养呢?
方董事长:
首先,我很看重个人理念,既然大家相聚在华胄,我们就是一个团队。公司为其提供一个好的工作环境、工作氛围、员工生活的基本条件,加以文化的交融,让员工享受到家的温暖以公司为家,各尽所能的完成其工作。对于市场人员,更要相互沟通,相互鼓励,不断交流新的市场讯息,要让大家明白,一个人的收获是我们整个团队的收获,也就是“众人拾柴火焰高”的道理。
E电子:那您又是如何来管理企业,培养员工的自觉性呢?
方董事长:
在深圳机会是非常多的,同样竞争也是非常多的,对于员工来讲,我要让他们看到公司的未来前景,清楚的了解实现目标的整个过程。那么,除了提供给员工丰厚的经济回报,更给予了其很大的发展空间,让员工有体现人生价值的空间。公司把基础打好,提供给员工最好的工作平台,让员工在工作上轻松自如,不能单凭人海战术,那样员工做起来就会很吃力,直至最后会对工作失去了信心。对于企业我是以人为上,对于员工我追求无微不至,不会凭借各种规范、条条框框来约束他们,要给予他们自由发挥的空间,做好自己的本职工作,以此来培养员工的自觉性。
E电子:对于未来,华胄又怎样的规划呢?
方董事长:
经过四年的基础积累,2006年华胄要实现贸易上的膨涨,要把新引进的产品实现量化。未来的2-3年,我们要具备自主研发的目标。企业在通往成功的道路上没有捷径,华胄更要独树一帜,朝着自有知识产权的高科技含量的产品方向发展,做好,做大,创建自己的品牌!
E电子:谢谢方董事长在百忙之中抽出时间接受我们的采访,在此,我社祝华胄的未来更加精彩!
记者:张斌 郭继伟
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